# &appname; 手冊 V&manversion;

## 介紹

&app; 助理會引導您完成建立與傳送錯誤報告的處理程序。 您建立的錯誤報告中，應該包含開發人員於重現與修正問題所需的所有資訊。

## 入門

### 啟動 &appname;

您可以用下列方式來啟動 &app;：

指令行

- 執行下列指令： `bug-buddy`

檔案管理者視窗

- 連按兩下核心檔案。

錯誤對話方塊

- 請選取「建立錯誤報告」選項。

### 當您啟動 &appname;

當您啟動 &app; 時，會顯示下列視窗：

#### &appname; 視窗

顯示 Bug Buddy 視窗。

&app; 視窗中會顯示您可以在其中輸入錯誤報告資訊的頁面。 第一頁會顯示歡迎使用訊息。

&app; 視窗中包含下列按鈕：

關於

- 可顯示「關於 &appname;」對話方塊，其中包含 &app; 版本資訊、版權資訊及開發人員資訊。

取消

- 可顯示確認警示：

  - 按一下「否」，可返回目前的錯誤報告。

  - 按一下「是」，可取消目前的錯誤報告並結束 &app;。

上一頁

- 可顯示上一個 &app; 頁面。

下一頁

- 可顯示下一個 &app; 頁面。

## 用途

若要建立與傳送錯誤報告，請執行下列工作：

1. 設定除錯選項

2. 輸入錯誤描述

3. 輸入郵件配置資訊

4. 確認錯誤報告詳細資訊

5. 傳送錯誤報告

### 設定除錯選項

#### 顯示或隱藏除錯選項

若要顯示除錯選項，請按一下「歡迎使用 &appname;」頁面上的「顯示除錯選項」按鈕。

若要隱藏除錯選項，請按一下「歡迎使用 &appname;」頁面上的「隱藏除錯選項」按鈕。

#### 從除錯報告中移除除錯資訊

&app; 會自動將下列類型的除錯資訊加入除錯報告：

核心檔案

- 核心檔案包含一份電腦核心記憶體中所儲存資料。

反向搜尋

- 反向搜尋中包含一段文字敘述，詳細說明應用程式目前所呼叫的函數階層。

如果您不希望在除錯報告中附加任何除錯資訊，請從「除錯」下拉式清單中選取「沒有項目」。

#### 將核心檔案附加到錯誤報告

若要手動將核心檔案附加到錯誤報告，請執行下列步驟：

1. 從「除錯」下拉式清單中選取「核心檔案」。

2. 在「核心檔案」欄位中輸入核心檔案的名稱。 或者，您可以按一下「瀏覽」，瀏覽核心檔案。

3. 按一下「開始」按鈕，便可對指定的核心檔案進行除錯。

   若要取消除錯程序，請按一下「停止」按鈕。

#### 將反向搜尋附加到錯誤報告

若要手動將當機應用程式的反向搜尋附加到錯誤報告，請執行下列步驟：

1. 從「除錯」下拉式清單中選取當機應用程式。

2. 在「二位元檔」欄位中，輸入應用程式二位元檔的名稱。 或者，您可以按一下「瀏覽」，瀏覽應用程式二位元檔。

   應用程式二位元檔的名稱，與您在指令行上輸入用於啟動應用程式的指令相同。

3. 在「程序 ID」欄位中，請輸入程序識別碼 (PID)。 您可以使用系統監控應用程式來識別程序識別碼。

4. 按一下「開始」按鈕，便會對指定的二位元檔進行除錯。

   若要取消除錯程序，請按一下「停止」按鈕。

#### 將除錯資訊複製到剪貼簿

若要將除錯資訊複製到剪貼簿，請按一下「複製」。

#### 將除錯資訊儲存為檔案

若要將除錯資訊以檔案儲存，請按一下「儲存」。

### 輸入錯誤描述

若要顯示「錯誤描述」頁面，請按一下「歡迎使用 &appname;」頁面上的「下一步」。

請在「錯誤描述」頁面中，輸入下列資訊：

摘要

- 請輸入可以清楚且簡潔描述問題的簡短句子。 「摘要」文字會複製到以電子郵件寄送之錯誤報告的主旨標題。

問題描述

- 請輸入問題的描述。 包含任何的錯誤訊息或警告。

重現問題步驟

- 請利用簡要的敘述，逐步且確實說明導致錯誤產生的操作過程。

實際結果

- 描述當您執行重現問題步驟中列出的動作時，發生了什麼事。

預期的結果

- 描述當您執行重現問題步驟中列出的動作時，預期會發生什麼事。

發生問題的頻率

- 描述當您執行重現問題步驟中列出的動作時，問題發生的頻率。

其他資訊

- 提供任何有助於開發人員解決問題的其他資訊。 例如：

  - 任何完整的錯誤訊息

  - 您的視窗管理員名稱與版本編號

  - 其他執行必要動作卻不會導致錯誤的方式

  - 相關螢幕快照的參照（如果有）

    請勿在 &app; 報告中附加螢幕快照。 如果需要，開發人員直接與您聯絡，索取螢幕快照。

  - 任何未正確載入或完全未載入的檔案

  - 對於造成問題的原因或是如何修正問題的任何建議

### 輸入郵件配置資訊

若要顯示「郵件配置」頁面，請按一下「錯誤描述」頁面上的「轉寄」 。

在「郵件配置」頁面中輸入下列資訊：

名稱

- 輸入您的全名。

電子郵件

- 輸入您的電子郵件地址。

  開發人員可利用電子郵件與您聯絡，向您詢問其他資訊或是關於解決問題的資訊。

### 確認錯誤報告詳細資訊

若要顯示「確認」頁面，請按一下「郵件配置」頁面上的「轉寄」。

&app; 便會顯示錯誤報告的詳細資訊。 如果您想變更任何詳細資訊，也可直接在頁面上變更。

### 傳送錯誤報告

若要傳送錯誤報告，請按一下「確認」頁面上的 「傳送報告」按鈕。 這時會顯示確認警示。 請按一下「傳送」，確認您想要傳送錯誤報告。

接著 &app; 會顯示「完成」頁面，表示已經提交錯誤報告。 請按一下「關閉」，關閉 &app; 視窗。