# Handbok för &appname;, version &manversion;

## Introduktion

&app;-assistenten hjälper dig att skapa skapa och skicka en felrapport. Den felrapport du skapar innehåller all information som behövs för att en utvecklare ska kunna återskapa och korrigera problemet.

## Komma i gång

### Så här startar du &appname;

Du kan starta &app; på följande sätt:

Kommandorad

- Kör följande kommando: `bug-buddy`

Filhanterarfönster

- Dubbelklicka på en core-fil.

Kraschdialogfönster

- Välj alternativet Skapa en felrapport.

### När du startar &appname;

När du startar &app; visas följande fönster:

#### &appname;-fönster

Visar Bug Buddy-fönstret.

&app;-fönstret innehåller sidor där du anger felrapportens information. Den första sidan innehåller ett välkomstmeddelande.

&app;-fönstret innehåller följande knappar:

Om

- Visar dialogfönstret Om &appname; som innehåller versionsinformation, copyrightinformation och information för utvecklare om &app;.

Avbryt

- Visar ett bekräftelsemeddelande:

  - Klicka på Nej om du vill återgå till den aktuella felrapporten.

  - Klicka på Ja om du vill avbryta den aktuella felrapporten och avsluta &app;.

Bakåt

- Visar föregående &app;-sida.

Framåt

- Visar nästa &app;-sida.

## Användning

Du skapar och skickar en felrapport genom att utföra följande uppgifter:

1. Ange alternativ för felsökning

2. Ange felbeskrivning

3. Ange information om e-postkonfiguration

4. Bekräfta felrapportens detaljer

5. Skicka felrapporten

### Så här anger du felsökningsalternativ

#### Så här visar eller döljer du felsökningsalternativ

Du visar felsökningsalternativen genom att klicka på knappen Visa felsökningsalternativ på sidan Välkommen till &appname;.

Du döljer felsökningsalternativen genom att klicka på knappen Dölj felsökningsalternativ på sidan Välkommen till &appname;.

#### Så här tar du bort felsökningsinformation från felrapporten

&app; lägger automatiskt till följande typer av felsökningsinformation i felrapporten:

Core-fil

- En core-fil innehåller en kopia av de data som är lagrade i datorns kärnminne.

Bakåtspår

- Ett bakåtspår innehåller en textrepresentation som beskriver den aktuella funktionshierarki som anropas av ett program.

Om du inte vill bifoga någon felsökningsinformation till felrapporten väljer du ingenting i den nedrullningsbara listan Felsök.

#### Så här bifogar du en core-fil till felrapporten

Du bifogar manuellt en core-fil till felrapporten genom att utföra följande steg:

1. Välj core-filen i den nedrullningsbara listan Felsök.

2. Ange core-filens namn i fältet Core-fil. Du kan också leta rätt på core-filen genom att klicka på Bläddra.

3. Felsök den angivna core-filen genom att klicka på Start-knappen.

   Du kan avbryta felsökningen genom att klicka på Stopp-knappen.

#### Så här bifogar du ett bakåtspår till felrapporten

Du kan manuellt bifoga ett bakåtspår för ett kraschat program till felrapporten genom att utföra följande steg:

1. Välj det kraschade programmet i den nedrullningsbara listan Felsök.

2. Ange namnet på programmets binära fil i fältet Binärfil. Du kan också leta rätt på programmets binära fil genom att klicka på Bläddra.

   Namnet på programmets binära fil är detsamma som det kommando du skriver på kommandoraden för att starta programmet.

3. Ange processidentifierare (pid) i fältet Process-ID. Du kan identifiera processidentifieraren med hjälp av programmet Systemövervakare.

4. Felsök den angivna binära filen genom att klicka på Start-knappen.

   Du kan avbryta felsökningen genom att klicka på Stopp-knappen.

#### Så här kopierar du felsökningsinformation till Urklipp

Du kopierar felsökningsinformation till Urklipp genom att klicka på Kopiera.

#### Så här sparar du felsökningsinformation till en fil

Du sparar felsökningsinformation till en fil genom att klicka på Spara.

### Så här anger du en felbeskrivning

Du visar sidan Felbeskrivning genom att klicka på Framåt på sidan Välkommen till &appname;.

Ange följande information på sidan Felbeskrivning:

Sammanfattning

- Ange en tydlig och kortfattad beskrivning av problemet. Sammanfattningstexten kopieras till rubriken Ämne i den e-postade felrapporten.

Beskrivning av problemet

- Ange en beskrivning av problemet. Ta med eventuella felmeddelanden och varningar.

Steg för att reproducera problemet

- Beskriv kortfattat och steg för steg exakt hur du gjorde när felet uppstod.

Verkligt resultat

- Beskriv vad som händer när du utför de åtgärder som beskrivs i Steg för att reproducera problemet.

Förväntat resultat

- Beskriv vad du förväntar ska hända när du utför de åtgärder som beskrivs i Steg för att reproducera problemet.

Hur ofta händer detta?

- Beskriv hur ofta problemet uppstår när du utför de åtgärder som beskrivs i Steg för att reproducera problemet.

Ytterligare information

- Ange eventuell ytterligare information som kan vara av intresse för utvecklaren. Till exempel:

  - En exakt kopia av eventuella felmeddelanden

  - Namn och versionsnummer på fönsterhanteraren

  - Alternativa sätt att utföra åtgärden i fråga, som inte framkallar felet

  - En referens till en relevant skärmdump, om det finns

    Bifoga inte skärmdumpar till en &app;-rapport. Utvecklaren kan vid behov kontakta dig direkt och be om en skärmdump.

  - Alla filer som inte hämtas korrekt eller inte hämtas alls

  - Eventuella förslag om problemets orsak, eller hur problemet kan åtgärdas

### Så här anger du information om e-postkonfiguration

Du visar sidan E-postkonfiguration genom att klicka på Framåt på sidan Felbeskrivning.

Ange följande information på sidan E-postkonfiguration:

Namn

- Ange ditt fullständiga namn.

E-post

- Ange din e-postadress.

  På så sätt kan utvecklaren kontakta dig och be om mer information, eller ge information om en lösning på problemet.

### Så här bekräftar du felrapportens detaljer

Du visar sidan Bekräftelse genom att klicka på Framåt på sidan E-postkonfiguration.

&app; visar felrapportens detaljer. Om du vill ändra några detaljer kan du göra det på den här sidan.

### Så här skickar du in en felrapport

Du skickar in en felrapport genom att klicka på knappen Skicka rapport på sidan Bekräftelse. Ett bekräftelsemeddelande visas. Bekräfta att du vill skicka in felrapporten genom att klicka på Skicka.

&app; visar sidan Slutförd, vilket innebär att felrapporten har skickats. Stäng &app;-fönstret genom att klicka på Stäng.